Порядок записи на прием к врачу в ГБУЗ ВО «Муромский центр лечебной физкультуры и спортивной медицины».
Порядок записи на прием к врачу
в ГБУЗ ВО «Муромский центр лечебной физкультуры и спортивной медицины».
Прием пациентов осуществляется врачом по предварительной записи, которая для удобства граждан организована посредством:
1.Телефонной связи по номеру регистратуры центра 8(49234) 3-18-67 моб. 8 (910) 181-92-55 пн.-пт. с 8:00-17:00 .
- Обращения непосредственно в регистратуру центра.
Необходимо предоставить следующую обязательную информацию:
- цель посещения;
- пациент сообщает регистратору специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на прием, желаемую дату и время приема.
- ФИО;
- возраст,
- адрес проживания,
- номер контактного телефона.
3.Электронной записи через сеть Интернет.
Запись пациента на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена при наличии свободной записи через Единый портал государственных услуг в соответствии с порядком, разработанным Минздравом России.
Для этого нужны следующие данные:
- фамилия, имя;
- дата рождения;
- № страхового полиса (прикрепление к поликлинике).
Расписание приема врачей и запись на приём к врачам центра осуществляется для врачей - на месяц вперед (добавление расписание ведется еженедельно).
Пациент имеет право отказаться от записи на прием к врачу без объяснения причин и уведомить об этом регистратора медицинской организации.
Организация записи на прием к врачам в регистратуре центра:
- При любом первичном посещении пациент обращается в регистратуру, где уточняется цель посещения.
- Правом внеочередного приёма в регистратуру пользуются несовершеннолетние дети-инвалиды, несовершеннолетние дети из многодетных семей, несовершеннолетние дети, находящиеся под опекой (попечительством) при предъявлении документов, подтверждающих право внеочередного приема.
- Для получения записи на прием пациент должен предоставить регистратору оригиналы следующих документов (либо их надлежащим способом заверенные копии):
- документ, удостоверяющий личность (паспорт, свидетельство о рождении для детей до 14 лет);
- полис ОМС РФ;
- направление от лечащего врача (при наличии);
- амбулаторную карту пациента из ЛПУ по месту прикрепления - при первичном посещении к врачу по спортивной медицине. - При обращении пациента в регистратуру лично или по телефону запись осуществляет медицинский регистратор на рабочем месте посредством программного комплекса.
В регистратуре учреждения при первичном и последующих посещениях на пациента заводится или уже заведена медицинская карта, в которую вносятся сведения о пациенте: фамилия, имя, отчество (полностью),пол, дата рождения (число, месяц, год), адрес по данным прописки (регистрации), серия и номер страхового медицинского полиса. Медицинская карта пациента является собственностью поликлиники и должна храниться в регистратуре. Не разрешается самовольный вынос медицинской карты из поликлиники без согласования с руководством.
- На приём к врачу запись осуществляется в день посещения или на любой другой день по желанию пациента.
- На приём к специалистам узкого профиля: неврологу, травматологу-ортопеду запись осуществляется через посещение:
- к врачу по спортивной медицине по системе «врач-врач» для:
- лиц, занимающихся физической культурой и спортом в рамках программы углубленного медицинского осмотра;
- к врачу по лечебной физкультуре по системе «врач-врач» для:
- пациентов в целях получения консультации узкого специалиста.
Запись через Интернет к этим специалистам не проводится!
7.Запись на процедуры: массаж, лечебная физкультура, физио осуществляется посредством записи к врачу по лечебной физкультуре при наличии направления от лечащего врача с последующим согласованием графика процедур.
8.Если текущий прием врача закончен, при получении согласия пациент может быть направлен к другому врачу.